Términos del servicio
Los Términos de Servicio constituyen un contrato entre JomaYa y usted. Los Términos incluyen las disposiciones establecidas en este documento y en la Política de Privacidad, Política de reembolso y Política de envíos y otros términos o condiciones de JomaYa que le podemos presentar y usted aceptar ocasionalmente en relación a las ofertas específicas del Servicio (a las que nos referimos conjuntamente como “Términos del Servicio”). Si no acepta estos Términos, no tendrá derecho a acceder o utilizar nuestro Servicio de compra Web. Si se registra o utiliza nuestro Servicio, se considerará que acepta los Términos y acuerda ser una de las partes de este contrato vinculante.
Considerar que la cantidad mostrada de cada producto es sujeto a disponibilidad de stock, el cual puede variar sin previo aviso por lo que su pedido puede ser cancelado (en este caso le llegará una notificación por correo electrónico) y el dinero (en caso se haya realizado el pago) se devolverá por el mismo canal de pago (el tiempo de extorno lo determina la entidad procesadora del pago).
Política de Garantía
1. Sin comprobante de pago (boleta o factura) no se podrá validar la garantía.
2. La garantía cubre únicamente fallas de fabrica del equipo (fallas no ocasionadas por el usuario, no incluye accesorios)
3. Si el artículos muestra golpes, signos de maltrato o de uso inadecuado la garantía se invalida automáticamente.
4. Todo reclamo por fallas de fabricación es dentro de las 24 horas una vez entregado el producto.
5. Si el cambio no posible en primera instancia se procede con el rembolso, siempre y cuando no exista stock del producto.
6. Para los pedidos enviados a provincia se recomienda grabar un video tal como llego el pedido y al momento de abrirlo (Para proceder con el reclamo)
Al usar el Servicio de compras web, usted reconoce, acepta y está de acuerdo con todas las disposiciones de la Política de Privacidad, Política de reembolso y Política de envíos.
* Para todo reclamo se debe enviar evidencia de preferencia video.